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Libro de Reclamaciones

Golsatel Corporación S.A.C. (RUC 20611631716) cuenta con Libro de Reclamaciones conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento, a disposición de los consumidores.

Conforme a ley, la formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. Toda queja o reclamo será atendido en un plazo no mayor a 30 días calendario, según la normativa vigente.

Registrar un reclamo o queja

Complete el siguiente formulario. Al enviarlo, se abrirá su cliente de correo con un mensaje pre-completado dirigido a info@golsatel.com; solo debe confirmar el envío.

Otros medios de contacto

También puede presentar su reclamo o queja llamando al (+51) 984 709 019 / (+51) 902 979 970, o escribiendo directamente a info@golsatel.com.